Vacature Schadebeheerder Auto en Woning

Schadebeheerder Auto en Woning

Referentie: 10032641 Brussel Onbepaalde duur Outsourcing

Voor onze klant, een marktleider in de verzekeringssector, zijn we op zoek naar een professional voor de functie van Claims Manager Particulieren en Motorrijtuigen. Als Claims Manager neem je een centrale positie in binnen het incident management en speel je een sleutelrol in het waarborgen van de tevredenheid van polishouders.

Beschrijving

• Je onderzoekt schadeclaims voor huizen en auto's met een persoonlijke benadering, waarbij je de unieke behoeften van elke klant begrijpt.
• Je communiceert met empathie met polishouders en begeleidt hen op een duidelijke en geruststellende manier door het schadeproces.
• Je introduceert innovatieve methoden om schade te beoordelen, waarbij je gebruik maakt van de nieuwste technologie om een nauwkeurige beoordeling en efficiënte afhandeling te garanderen.
• Je implementeert praktijken om de klanttevredenheid tijdens het hele schadeproces te maximaliseren.
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen, waaronder de juridische afdeling, om complexe problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat claims eerlijk worden afgehandeld.

Je profiel

• Je hebt aantoonbare ervaring in schadebehandeling, met specifieke expertise op het gebied van materiële schade en motorongevallen.
• Je hebt een perfecte beheersing van het Frans of Nederlands en een goede kennis van de andere taal.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een vermogen om positieve relaties met klanten op te bouwen.
• Je bent innovatief en in staat om nieuwe technologieën te integreren in het schadebeheerproces.
• Je hebt het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.

Aanbod

• Een vast contract bij Axis, plus een opdracht van minimaal zes maanden bij onze klanten.
• Een aantrekkelijk bruto salaris;
• Een vaste onkostenvergoeding;
• Maaltijdcheques;
• Ziektekosten- en groepsverzekering;
• 12 dagen ADV-verlof bovenop de wettelijke 20 dagen;
• Diverse trainingen, kennisdelingssessies, mentoring en coaching.

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.